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SHOPPING GUIDE
化粧品、健康食品についての使用上の注意
健康食品・化粧品についての効果効能には個人差があります。体質や肌質に合わない場合や異常が見られた場合には、ただちに利用を中止し、医師に相談して下さい。
お支払い方法について
下記のどれかをお選びいただけます。
● クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA Master JCB AMEX Diners
● 代金引換（宅配業者：ヤマト運輸）
お届け時に配送会社へ現金でお支払いする決済方法です｡
● 銀行振込
ご注文後、お支払いに関するご案内メールをお送りいたします。 お支払いの確認後、発送手続きを開始いたします。
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配送について
通常、ご注文確認後1～2営業日以内に発送いたします。
商品によっては取り寄せにお時間をいただく場合もございます。
● 宅配業者：ヤマト運輸・佐川急便
※11,000円（税込）以上で送料無料。
北海道・沖縄・離島への配送は1,700円（税別）の別途送料がかかります。
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※11,000円（税込）以上で送料無料。
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返品・交換について
▶ 返品について
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 返品・交換のご連絡先
返品は不良品のみお受けいたします。商品到着後1週間以内に電話にてご連絡ください。返品の送料・手数料については、当社が負担いたします。
（※返品可能付きで販売している商品は除く）
▶ 返品・交換のご連絡先
Tel : 0120-00-6585
※携帯電話・スマートフォン不可
携帯電話・スマートフォンは092-710-6000 平日9:30-18:30
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Mail:info@iris-ec.com
営業時間について
営業時間：平日 9:30-18:30
ネットでの注文は24時間受付中。
※土日祝祭日・夏季休暇・年末年始休暇を除く
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個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
（注：本人確認の方法）
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。 内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
（注：本人確認の方法）
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個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
但し、以下の場合は例外とします。
⑴ 法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
⑵ 当店および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
⑶ 秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行うために必要となる場合
※この場合、当該会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
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